Meubelgrepen.nl

Vraag & Antwoord

Moet ik een account aanmaken om te kunnen bestellen?

Nee, het is niet nodig om een account aan te maken.

Is verzending per briefpost mogelijk?

Nee, wij verzenden uitsluitend met de pakketdienst van DHL.

Waarom ordertoeslag?

Voor orders < € 20,- rekenen wij een ordertoeslag van € 2,-
Deze toeslag is om de kosten te dekken die gemaakt worden voor de verwerking van deze orders.
Wanneer uw order boven dit minimum goederenbedrag uit komt vervalt de kleine ordertoeslag automatisch.

Ik heb een bestelling geplaatst en de betaling is mislukt, wat nu?


Ik heb een verkeerd afleveradres opgegeven en mijn pakket is niet afleverbaar, wat nu?


Ik wil mijn bestelling retourneren

Zorg ervoor dat het product goed/stevig verpakt is. Stuur een kopie van de pakbon/factuur mee. U kunt uw retour verzenden met een vervoerder van uw keuze. Gelieve geen gebruik te maken van briefpost om artikelen te retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening en worden door ons niet vergoed. Stuurt u de hele bestelling terug dan vergoeden wij het betaalde bedrag. Stuurt u een gedeelte van uw bestelling terug dan vergoeden wij alleen de teruggestuurde artikelen.
Het retouradres:

Profmarkt.nl
Jasmijnstraat 26
6011RP ELL

Wordt bij de knoppen of grepen bevestigingsmateriaal geleverd?


Is een intracommunautaire levering mogelijk?


Ontvang ik een btw-factuur van mijn bestelling?


Mijn pakket is vermist, wat nu?